Plug-InSurance GmbH: Online-Beratung mit persönlicher Note

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Die Zukunft der digitalen Kundenberatung in der Versicherungsbranche.

Die Berliner Plug-InSurance GmbH hat einen Robo-Advisor für die Kundenberatung in der Assekuranz entwickelt. Der digitale Berater mit menschlicher Stimme begleitet den Kunden durch den gesamten Beratungsprozess. Via elektronischer Unterschrift kann die Versicherung sofort online abgeschlossen werden.

Der Robo-Advisor – Mehr als nur ein Angebotsrechner

Die Plug-InSurance GmbH hat mit ihrem Robo-Advisor ein Beratungstool entwickelt, das die Inhalte eines persönlichen Gespräches abbildet. Neben einer fundierten Online-Beratung bietet das Tool dem Kunden die Möglichkeit, ein individuelles Angebot zu berechnen und alle Angebots- sowie Antragsunterlagen digital zu erhalten. Zudem können die Antragsunterlagen auch sofort elektronisch unterschrieben werden.

Der Berater, der beim Robo Advisor als Avatar auftritt, begleitet den Kunden durch den gesamten Beratungsprozess. Je nach Sympathie kann ein weiblicher oder männlicher Avatar mit menschlicher Stimme sowie Dialog-Animation gewählt werden.

Eine Lösung – viele Vorteile

Mit Hilfe des Robo-Advisor erhalten alle Kunden eine einheitliche, standardisierte sowie qualitätsgesicherte Beratung. Denn: Sie können sich rund um die Uhr unabhängig von ihrem Standort beraten lassen – auf Wunsch auch auf Englisch!

Zudem bietet der Robo-Advisor hohe Einsparungspotenziale für den Vermittler. Die Kunden schließen die Versicherung online ab oder kommen vorinformiert in das persönliche Gespräch. Der Robo-Advisor übernimmt somit die Erstberatung und schafft jede Menge Beratungskapazitäten.

Wer ist die Plug-InSurance GmbH?

Die Plug-InSurance GmbH mit Sitz in Berlin entwickelt digitale Lösungen zur Beratung und Verwaltung von Versicherungsprodukten. Als einer der ersten Produktanbieter hat die Allianz Lebensversicherungs-AG die Einzigartigkeit sowie das Potenzial der digitalen Lösung für sich und ihre Vertriebspartner erkannt. Im Bereich der betrieblichen Altersversorgung wurden bereits für verschiedene Vorsorgekonzpte entsprechende Robo-Advisor entwickelt, die heute von Vermittlern sowie Firmenkunden für den digitalen Vertrieb eingesetzt werden.

Die Zukunft wird zeigen, welche weiteren Versicherer mit geeigneten digitalen Vertriebslösungen den Nerv der Zeit treffen.

Plug-InSurance ist in diesem Jahr auf der DKM.digital vertreten. Interessierte können gerne an der Leitmesse teilnehmen, um mehr über Produkt sowie Unternehmen zu erfahren.

Hier geht’s zur Anmeldung

Titelbild: © Plug-InSurance GmbH

Über den Experten

Maximilian-Obst

Maximilian Obst

Prokurist / Plug-InSurance GmbH

Maximilian Obst absolvierte 2017 sein duales Studium bei der MARTENS & PRAHL Pensionsmanagement GmbH. Im Anschluss war er dort als Projektmanager tätig und für den Bereich Digitalisierung verantwortlich. Seit dem 01. Januar 2019 ist er als Prokurist bei der Plug-InSurance GmbH beschäftigt.

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